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1月25日下午，我院兒科住院患兒鈺兒的姐姐李女士手捧一面寫有“醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚”的錦旗，感激地交到袁銀開主任手中，她表示：這是受父母委托，特地趕在妹妹出院前定制的。

鈺兒因咽痛，咳嗽伴發(fā)熱來我院兒科就診。因父母工作繁忙，只有姐姐陪伴，來到陌生環(huán)境的鈺兒一直精神欠佳，不思飲食，并且反復(fù)高熱。袁主任特別關(guān)注患兒情況，每天多次去病房查望，詢問病情，仔細(xì)觀察患兒精神狀態(tài)，及時和家屬溝通。根據(jù)臨床檢驗結(jié)果，辯證下達(dá)醫(yī)囑，兒科護(hù)士仔細(xì)核對，認(rèn)真實施。利用閑暇之余，醫(yī)護(hù)人員和小鈺兒經(jīng)常互動，耐心回答她的問題，消除她對醫(yī)院及醫(yī)護(hù)的恐懼之心。在大家的精心治療和護(hù)理下，小鈺兒臉上終于有了笑容，飲食體溫也回復(fù)正常，各項檢驗指標(biāo)均無異常。更可喜的是，小鈺兒和兒科醫(yī)護(hù)們也成了忘年交，看著她逐漸恢復(fù)健康活力，大家都特別高興。

一面錦旗，一份信任。錦旗上簡潔而深刻的文字，看似簡單，卻深刻表達(dá)了患者對醫(yī)生的認(rèn)同和感激之情，彰顯了醫(yī)患之間真摯且深厚的關(guān)系。今后，兒科全體醫(yī)護(hù)人員將會繼續(xù)努力，以更飽滿的熱情為患兒提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

兒科聯(lián)系電話：2870142,2878572

患者沈女士曾患子宮內(nèi)膜結(jié)核，于2021年3月來我院肺科門診診治。在肺科門診王顯勝主任及全體醫(yī)護(hù)的精心準(zhǔn)確治療，細(xì)致周全護(hù)理下，經(jīng)過一年半的療程，沈女士的結(jié)核病完全治愈。她被熱情耐心的服務(wù)所打動，深刻體會到我院醫(yī)務(wù)人員“以病人為中心”的服務(wù)理念。之后在醫(yī)生的建議下，她的丈夫也來到二院門診檢查，及時發(fā)現(xiàn)肺結(jié)核并成功治愈。

經(jīng)過這兩次治療，他們一家與二院建立起了良好的信任基礎(chǔ)。每次有家人生病，總會來找王顯勝主任咨詢問診。她的孩子體弱多病，王主任推薦我院兒科袁主任為其治療，她母親的腰椎病也在我院康復(fù)醫(yī)學(xué)科得到緩解。在她的口碑宣傳和帶動下，她的家人朋友都選擇了我院進(jìn)行體檢、就診等。近日，夫妻倆特意冒雨前來贈送錦旗，感謝王主任醫(yī)者仁心、醫(yī)德高尚，幾年來為他們和家人朋友解決難題，送去健康。

鮮艷的錦旗，傳遞的不僅是患者的感激之情，更證明了患者對肺科門診服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可和信賴，我們將繼續(xù)努力，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為醫(yī)院增光。（肺科門診 王顯勝）

肺科門診聯(lián)系電話：2878005,2870135