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為提升服務(wù)內(nèi)涵，延續(xù)“以患者為中心”的服務(wù)理念，3月19日，血透中心主任李斌帶領(lǐng)家訪小組成員來到患者家中，將服務(wù)從醫(yī)院、透析區(qū)延伸到家庭，暖心服務(wù)“零距離”。

家訪小組來到患者汪師傅家中，與他親切交談，詳細(xì)了解當(dāng)前的身體情況及生活情況，傾聽訴求和心聲。李斌主任及章云醫(yī)生對汪師傅進(jìn)行健康管理宣教，提出飲食管理和藥物服用等指導(dǎo)意見，并講解如何控制血壓和體內(nèi)水分增長，如何正確排解不良情緒等，提高透析患者自我健康管理的能力。主管護(hù)師董傳衛(wèi)對王師傅動靜脈內(nèi)瘺進(jìn)行評估，指導(dǎo)日常維護(hù)內(nèi)瘺及自我檢測的方法。主管護(hù)師羅沙現(xiàn)場示范“七步洗手法”，整個(gè)過程溫馨愉快。

家訪活動是醫(yī)患之間一道溫暖的橋梁，通過與患者、家屬面對面的溝通交流，進(jìn)一步明確了把慢病管理工作做細(xì)做實(shí)的努力方向，要提高管理質(zhì)量就必須得到患者的理解和配合，讓患者主動參與到慢病管理中來而不是“被管理”。一張真誠的笑臉，一個(gè)關(guān)切的眼神，一句貼心的問候，點(diǎn)燃病人對生活的希望，照亮病人的同時(shí)也照亮我們前行的路。